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星途—星途凌云

星途TX旧车置换价格与合同不符且不退订金

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  • 投诉编号：【488685】
  • 投诉时间： 2020-06-27 14:22
  • 投诉品牌： 星途
  • 投诉车系： 星途凌云
  • 投诉车型： 2020款 1.6T 两驱 星享版

投诉内容

5月3日在长沙星途4s店订车，合同约定旧车置换2.7万元，结果第二天给我打电话说只能置换1.9-2万，我不同意后不给退定金。目前已在其他店购买车辆，4S店也一直没有处理结果。

投诉回复

车库实验室已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！

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