吉利缤越分期购车收取手续费希望厂家处理

投诉内容

买车时的交费明细上有一项资信担保费，销售人员回答资信担保费就是手续费，手续费不能退，当时买车时销售人员并没有直接告知有手续费这件事情，是在我不知情的情况下交了这笔钱，消费者权益保护法中规定收取服务费手续费是违法的，涉嫌欺诈行为，消费者有权要求商家三倍赔偿。