北京现代领动防冻液异常减少查不出原因
- 投诉编号：【492591】
- 投诉时间： 2020-07-07 09:42
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 领动
- 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
投诉内容
2018年5月买的新车，7月份发现防冻液会减少，之后就是少了就去4s店加，然后他们就是让开着看，一直持续到2019年，9月份，让4s店再彻底检查，然后车子放在4s店20多天，最后换了一个发动机缸盖，然后告诉我应该没问题了，可是从去年换了以后到现在问题还是没有得到解决，然后上个周又去4s店让他们检查，车子放了3天还是检查不出来，打了两次厂家电话只是告诉帮登记，到现在都没有得到厂家或者4s店的任何回复。厂家是不是想着等拖过了质保期让消费者自己承担去修复？
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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