北京现代菲斯塔转动方向盘时存在异响

投诉内容

于4.27日购车，5.1提车，6.10日转动方向盘有摩擦声，当时公里数量1100km，去售后处理，6.17日配件到，去售后更换动力头配件，7.14打方向有疙瘩声，暂时并未去售后处理，你们的品控就是如此吗，如果在行驶过程中发生问题呢？如果在高速公路发生问题呢？这个责任你们担当的起吗？一个月跑一趟售后？三年质保，那质保结束了呢？自费一个月跑一趟？买车是为了方便，但是现在这个方便已经成为了累赘，故投诉厂家，希望解决。