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吉利博瑞4S店保养后 发动机发生异响

  • 投诉编号:【496935】
  • 投诉时间: 2020-07-16 12:29
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博瑞
  • 投诉车型: 2017款 1.8T 尊尚型

投诉内容

2017年1月份买的车,刚开三年多一点,行驶3万公里,2020年7月9号去4s店保养并检修过,行驶40公里,发动机异响。给4s店打电话过来拖车,刚开始说保修,结果去4s店开始变卦说向厂家报告申请,现在过了一个星期了,又说自费,各种理由各种推脱,就是不给保修,刚开始说我自己开车的问题,最后又说我油底壳(油底壳碰了一下底盘有轻微凹一点)碰撞导致发动机损伤,现在结果4s店根本就不管,要么自费要么就把车拖走。普通老百姓维权没门。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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