一汽大众奥迪A3变速箱报警车辆无法加速
- 投诉编号：【496970】
- 投诉时间： 2020-07-16 13:49
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A3
- 投诉车型： 2014款 Sportback 1.4T 双离合 时尚型
投诉内容
车子在红绿灯停下后，绿灯亮车子踩油门不走，弹出变速箱故障，熄火重新把车打着然后尝试挂D挡踩油门，依旧无法行驶，系统弹出变速箱故障，然后拖车到4S店检查，给出的检查结果是变速箱机电模块损坏，需要自费更换，我表示很不满意，相同变速箱问题其它车款当年都有召回，而我这款没有召回，本来设计存在缺陷，现在出问题需要全部自费修理，我不能接受！然后就是修好之后的问题复发，出质保再次维修也是需要自费，希望能够给我解决问题！
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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