一汽马自达CX-4油泵异响 高速行驶中熄火
- 投诉编号:【497245】
- 投诉时间: 2020-07-16 23:10
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达CX-4
- 投诉车型: 2018款 2.5L 自动 四驱 蓝天激情版 国VI
投诉内容
2019年6月出现异响,厂家缺货一直拖到2019年11更换低压油泵。2020年5月3号又出现同样问题,5月27号晚上高速上突然熄火,故障码为P0087燃油轨系统压力过低,6月8号第二次更换低压油泵,4s店再三强调说没问题了。开了一个月,7月11号再次出现异响,立刻询问4s店,说这是质量问题让我找厂家,联系一汽马自达厂家售后,投诉后至今没有回复。该问题未能得到解决,高速行驶中熄火非常危险,后果不堪设想。
投诉回复
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。


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