东风悦达起亚K3转向助力故障希望厂家处理
- 投诉编号：【497911】
- 投诉时间： 2020-07-18 12:12
- 投诉品牌： 起亚
- 投诉车系： 起亚K3
- 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 GL
投诉内容
本车够于2017年9月20，现行驶里程31000公里，问题描述：车辆直线行驶时方向停留几秒不动就会出现卡滞现象，打方 向一格格的，左右轻微转动方向盘有明显卡顿，使劲转动方向盘又正常，车辆熄火停止的时候左右来回转动方向也很明显卡检测确定方向盘管柱问题故障，先换试试看，不行再说，我的车一年不到就有问题了维修后问题还是解决不了，开了一段时间问题又有了，现在空调机也有异响。到4S店很多次沟通都是没有问题，不影响驾驶，这说的都是什么话？
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！因客户预留信息不全，且回拨无人接听，暂无法核实故障情况。如有需要，建议至就近经销商检测或拨打厂方客服热线4007990000。
京公网安备：