长安CS75定速巡航故障行驶中车身抖动
- 投诉编号：【498471】
- 投诉时间： 2020-07-19 20:46
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安CS75
- 投诉车型： 2018款 280T 自动 雅智型 国V
投诉内容
2020年7月19日CS75开到重庆市长寿湖高速公路下道后，在无任何车辆事故的情况下，忽然显示定速巡行故障，亮起巡行、发动机、车身稳定等一系列黄灯报警，车辆猛然抖动并速度下降，失速，给驾行人员造成恐慌，幸末造成人身伤亡事故，停车后再点火，车辆抖动，挂挡异响并弹跳，请问一下厂家这是什么原因，能否彻底处理，如在高速公路上再次遇到类似问题怎么办？
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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