一汽马自达CX-4车身异响严重希望处理

投诉内容

我买上车的第二天就发现车辆在行驶中好多处不同的位置动出现非常严重的“咯吱咯吱”的异响，然后赶紧到4S店问是什么情况，4S店的人说需要把车放下然后排查问题，我表示要看着维修检查，但是4S店强烈要求不让我观看维修过程，我给厂家打电话最后也没有人理睬没有人答复，后来反反复复我在晋城4S店修理了5次，都没有解决问题，而且越来越严重，现在我的要求就不是简单的把车处理好，而是要求必须给我退车。现在我就找可以约束他们厂家的机构出来给我们这些消费者做主。