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吉利帝豪加速异响 车身抖动影响使用

  • 投诉编号:【499332】
  • 投诉时间: 2020-07-21 17:21
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 帝豪
  • 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 向上版 三厢 百万款

投诉内容

保修期之内加速异响,去检查说是油品有问题,本人自买车起一直加中石化的油,你说油的问题我也就呵呵了,连我不懂车的都感觉跟油关系不大,质保期内检查不出来故障,刚过保就说双质量飞轮坏了,让自费更换,售后存在扯皮,明明有异响还不予修理,非等问题大了过保了才修,导致客户经济损失,给厂家客服打电话,厂家让4s店联系,4s店说是只能申请工时优惠,还是要自费,不解决实质问题。无人解决问题,真是扎心了.

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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