一汽马自达阿特兹方向机异响 转向卡顿变重
- 投诉编号:【502958】
- 投诉时间: 2020-07-30 10:19
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2014款 2.0L 蓝天豪华版
投诉内容
阿特兹车型大批量出现方向机异响、框量、方向变重,回正力不足,颠簸打手等问题,时间久了导致前轮松散,过减速带或不平路段有严重松散感觉。阿特兹新车也有方向机问题,大量方向机索赔,更换新的方向机依然解决不了问题。最近由于第一批车型陆续出保,一汽马自达对于这个问题一直不予处理,4s店表示只能自费换新。如此大面积质量问题竟然没有任何处理方案!强烈要求一汽马自达召回问题车型,严肃处理方向机缺陷!否则车辆在行驶中出现转向失灵问题会严重影响驾驶安全!
投诉回复
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。


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