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斯柯达明锐车内异味严重希望厂家解决

  • 投诉编号:【503584】
  • 投诉时间: 2020-07-31 16:12
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 智行版

投诉内容

2016款1.6L自动智行版车,我在2016年年底买的,刚买来时车上异味蛮严重的,本以为新车散散味道即可,但是目前已经快4年了,异味还是很厉害,现在无论春夏秋冬,每次开车都要开着窗户,每次开车后,总觉得头晕,希望厂商能解决我的车子的异味问题。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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