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领克03厂家虚假宣传 补贴无法落实兑现

  • 投诉编号:【504969】
  • 投诉时间: 2020-08-04 09:24
  • 投诉品牌: 领克
  • 投诉车系: 领克03
  • 投诉车型: 2020款 1.5TD DCT 劲Pro版

投诉内容

本人于2020年6月27日在经销商购买领克03乘用车一辆,购车时该销售中心大厅内宣传易拉宝显示其“领克伙伴、耀享礼遇”、即总对总战略合作企业可给予3000元补贴,其中包括本人所在单位。销售人员表示,该补贴为先交款后退回。在购车后,本人向销售方提交了个人社保查询资料、在职证明原件和符合总对总战略合作单位总部编号工作证、身份证复印件,对工作单位做出了充分证明。而2020年8月4日,销售人员表示,补贴“审核”未通过,原因是本人所在单位不在总对总补贴范围内。本人多次向该销售中心及销售人员索要其“领克伙伴、耀享礼遇”补贴的具体标准条款,但该销售中心未提供。本人投诉该销售中心在销售中广告可能涉及虚假宣传,对消费者形成严重误导,且无法兑现承诺。

投诉回复

领克汽车厂家回复:2020/8/4收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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