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上汽大众—途昂

上汽大众途昂购车时4S店收取高额服务费

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  • 投诉编号：【505618】
  • 投诉时间： 2020-08-05 15:39
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途昂
  • 投诉车型： 2020款 380TSI 四驱 豪华版 国VI

投诉内容

上汽大众途昂购车时4S店收取高额服务费，购买车辆时候，从来没有和我说过是什么费用，今天偶然看到发票，多收了近1万多元，我不明白这是什么费用，请贵公司解释清楚，给个合理说法。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司已联系客户沟通解释，并给予处理意见，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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