长安福特翼虎水泵漏水厂家不予解决
- 投诉编号:【505954】
- 投诉时间: 2020-08-06 11:32
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2017款 EcoBoost 180 两驱 精翼型
投诉内容


2017款1.5T翼虎,目前质保期内马上3年了,一直在4S店保养,但每次保养都要添加防冻液,最近发现水泵外表处(圆圈处)有明显防冻液渗出,4S店检查说是正常现象,经查询本批次车型水泵漏水是通病,厂家要求外壳要有明显渗漏,属于推卸责任,询问车友几乎过保后就推荐换新水泵,厂家对质量问题处理极不负责!
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。


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