斯柯达昊锐车内异味严重影响身体健康

投诉内容

去年在车库实验室就投诉关于车内异味问题，然后去了四S店更换了隔音棉，但是没有一点点效果，还是和以前一样。还有就是离合器问题，脚踩的太费劲，换过压盘等套件，还是没用，4S店师傅说这问题解决不好，都是这样。我想问下都这样为什么厂家不召回改善？

上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。