奇瑞瑞虎7车窗升降器无故损坏无法使用
- 投诉编号：【507873】
- 投诉时间： 2020-08-11 15:21
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎7
- 投诉车型： 2017款 2.0L CVT 耀领版
投诉内容
2020-08-09上午正常使用车辆，中午返回后锁车一切正常，到下午4点多后发现左后车窗没有处于大开状态，随拿车钥匙想重新锁窗，点火上电后发现车窗无法控制，随在10号到4S店维修，维修人员确认升降机损坏，由于这是第二次损坏，我问损坏原因，维修人员恢复为质量问题。车窗无故损坏如果遇到大雨或着冬天，会导致车辆无法正常使用，希望厂家把质量关放在首位，以后这种频繁出现质量问题的车就别再出厂了
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司沧州天威4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：