上汽荣威i5变速箱起步或挂挡时有异响

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购买车上路头几天就发现，只要开着空调在拥堵的街道上行驶，一起步或者半坡起步甚至挂倒挡的时候，就会出现齿轮卡塔卡塔的响，现在甚至出现开车途中突然失去挂挡，仪表盘显示发动机故障，最近到贵州贵阳4S店更换变速箱，维修师傅也没有解决这些问题，叫我开开再说，现在是既有声响换挡杆也感觉松得很，不知道这就是更换变速箱的结果，请权威人士帮忙给解决一下。