比亚迪F3车身以及底盘生锈希望厂家处理
- 投诉编号：【510474】
- 投诉时间： 2020-08-18 13:15
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 比亚迪F3
- 投诉车型： 2009款 1.5 手动 智能白金版标准型GL-i
投诉内容
底盘生锈下裙以及大梁生锈，已经锈到在修理厂上升降架底盘咔咔响，打电话给厂家反映问题厂家说已经过了十年底盘质保期拒绝质保，车子我是正常使用，没有出过事故，质量缺陷造成的锈蚀厂家为什么拒绝，我是从朋友那里得知的可以联系厂家维修，既然你们厂家知道有设计缺陷，为什么不联系我们去店里检查排除缺陷，反而我联系厂家之后告诉我有十年质保期？请相关部门给我一个满意的答复！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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