长安福特锐界方向盘卡顿不回位转向异响

投诉内容

在2019年8月份开始出现方向盘不会自动回位现象，当时不懂以为是正常现象，过去4s店检查说是轮胎问题当时就没有理，直到今年7月份开始出现严重不回位以及有明显响声发出，今年8月份过去4s检查已确认是方向机问题，现在车辆是不能正常使用情况。