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一汽-大众—高尔夫

一汽大众高尔夫预定与所提车型年款不同

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  • 投诉编号：【513290】
  • 投诉时间： 2020-08-24 12:25
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 高尔夫
  • 投诉车型： 2019款 200TSI DSG 舒适进取版 国VI

投诉内容

购买车时定的是2020款挚爱进取版，提车时是2019款，没有一键启动和进入等配置，那时已经交付全款和保险钱，想退车或者换车4S店不予以办理，态度蛮横。现要求退车，请帮忙处理，谢谢。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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