北京现代索纳塔九质保期内真皮座椅破裂

投诉内容

索纳塔九购车的时候，厂家和销售方都是说的五年全车质保，包括座椅，本人现在真皮座椅破损以后，拨打400电话后，北京现代厂家通知4S店，不要管这个客户的诉求，还有几个月就过质保期了，到时候随便他去哪里投诉都可以，这是北京现代厂家人员原始意思，传达到4S的客户经理，好歹我全程6.5W公里全部都在4S店保养，跟4S店的售后已经熟悉，人家4S店人员告诉我的，请车库实验室工作人员帮我质问北京现代，哪来的勇气。