上汽大众凌渡变速箱机电单元故障要求解决
- 投诉编号:【515388】
- 投诉时间: 2020-08-29 10:54
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2015款 230TSI DSG 风尚版
投诉内容

我是2016年买的2015款大众凌渡,现在四年半,61000公里。前几天仪表盘提示transmisson error,去当地4s店检测,说变速箱机电单元坏了,要更换,要14000元。我想,这台车才多少钱,换一个零件就要一万多,什么质量!别人品牌的没有出现这种大问题,叫人怎么放心使用!!我网上看了,这本来就是厂家变速箱一直的缺陷,为什么要我们承担责任,如果厂家有良心,就要召回,试想一下,在高速突然加不了油或者顿挫死火,会有多危险,就让生命这样暴露在太阳底下吗??希望可以解决!!!
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户沟通解释三包法规,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。


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