一汽大众奥迪Q3保养服务经销商不兑现

投诉内容

之前我帮车主去店里保养过留的是我的电话，后来售后打电话给我过，我已经把车主的联系方式发给他了，系统没有更改。现在我自己车保养时间快到了，预约客服老是打电话给我，每次打电话给我都和我确认，我说是的，然后问我开了几公里打算什么时候保养，还说8.31号前有保养优惠活动基础保养是打5折的，多次给我打电话和微信联系后最终预约了8.30号进行保养，结果保养前一天联系我说那个保养活动不是针对我的车，说电话号码系统没有更改过来。那么每次和我打电话跟我确认是不是车主有什么意义？确认了这么多次，预约也给我登记了，到保养了和我说没有这个保养优惠活动，那给我打这么多电话确认干嘛。出尔反尔，工作一点都不负责，干脆打电话的时候就说没有优惠到还好，说了又反悔让人心里很不舒服的！