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东风雪铁龙世嘉行驶中变速箱顿挫有异响

  • 投诉编号:【516113】
  • 投诉时间: 2020-08-31 10:53
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 世嘉
  • 投诉车型: 2012款 2.0 自动 品驭型 三厢

投诉内容

行驶中世嘉咣当一响,变速箱出现故障报警,Service黄灯点亮S和雪花灯交替闪烁。车不换挡加油无速度,熄火重新发车恢复正常,但换挡顿挫感严重。经了解,该故障为雪铁龙通病,车主反映普遍。申请事项:该故障普遍,为车辆质量问题,且存在严重安全隐患,厂家应安排各地4s店对售出车辆召回检查,免费更换配件,消除故障。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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