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吉利星越自动驻车失效 无法挂挡 要求处理

  • 投诉编号:【517822】
  • 投诉时间: 2020-09-03 21:08
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星越
  • 投诉车型: 2019款 350T 驭星者

投诉内容

我是行驶过程中,给油的时候车速突然自己下降,把我吓一跳,一看突然故障灯全亮然后提示,自动驻车失效,电子手刹失效一个个全部提示失效,然后挂挡挂不上去。一开始开的节油模式,自动切换成舒适模式,最后连续重启尝试挂挡还是一直挂不上,横在马上导致交通拥堵半个小时,最后叫拖车拖走的,支持国产,太让人心寒了,被国产坑得不轻,20多万的车,连续出现问题。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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