一汽大众高尔夫经销商过度维修使用旧件
- 投诉编号:【521543】
- 投诉时间: 2020-09-13 11:29
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
投诉内容
拖车至4s店,服务顾问未经车主同意,擅自拆解车辆维修,本人车辆未进水,拆解了地板胶和变速箱等物件!联合定损员给我车辆定损了几样没有损坏的物件,(安全带正副驾驶,气囊电脑,机油滤芯)并使用旧件替换!车辆停在4s店维修期间,车辆车漆腐蚀严重,内饰全是尘土!以上内容4s店一直拖着不回复!
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。


京公网安备: