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上汽大众—途安

上汽大众途安颠簸路行驶发动机及变速箱异响

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  • 投诉编号：【523827】
  • 投诉时间： 2020-09-19 07:31
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途安
  • 投诉车型： 2016款 途安L 280TSI 自动 舒适版

投诉内容

走颠簸路减速带发动机变速箱咯噔咯噔异响。要求厂家尽快解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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