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上汽大众—凌渡

上汽大众凌渡天窗边框玻璃开裂要求解决

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  • 投诉编号：【525972】
  • 投诉时间： 2020-09-25 01:36
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 凌渡
  • 投诉车型： 2015款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

车辆过保，顶部天窗边框玻璃，无任何外力情况下自然对称开裂。材料问题，网上很多凌渡车都是这样。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已跟客户解释说明，客户不认可。我司会继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨。

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