长安福特蒙迪欧一键启动按键裂开

投诉内容

车辆一键启动按键裂开，厂家推卸责任，说是人为造成，说是清洁剂造成，清洁剂造成怎么不是熔点，是裂纹，以前就发现这个问题，一直以为是划痕，后来越裂越大，散光，才发现，现在就是厂家不解决问题，投诉也不回电话。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。