长安CS55大灯进水4S店多次更换无法解决
- 投诉编号:【526859】
- 投诉时间: 2020-09-27 14:02
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS55
- 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 炫耀型
投诉内容




买车才几个月,发现大灯罩里有种黏糊糊流化物,4s店更换了五六次大灯,但问题依旧,长点的能用几个月后出现,短的二三天就出现了,且近二次更换的大灯有严重质量问题,新灯里面就有灰尘,按装后第二天就有流化物,下雨洗车后,有进水情况。虽然4s店积极配合更换,但是厂家配件存在质量问题,光更换也解决不了问题!给厂家客服打了3次电话,都是敷衍了事,更本没人处理,目前我的车再过半年就要过保了,希望厂方能妥善帮我解决大灯问题!
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。


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