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北京越野—北京越野BJ40

北京BJ40随车工具缺失无法更换备胎

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  • 投诉编号：【527720】
  • 投诉时间： 2020-09-29 16:56
  • 投诉品牌： 北京越野
  • 投诉车系： 北京越野BJ40
  • 投诉车型： 2018款 PLUS 2.3T 自动 四驱 尊享版 国V

投诉内容

由于车胎破了漏气导致抛锚在高速上，更换备胎发现原车工具没有防盗螺丝套筒，警示三脚架，千斤顶扳手，导致更换不了备胎，叫当地售后服务送工具费用500块。

投诉回复

北京越野厂家回复：尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，将第一时间联系相关部门核实处理，后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野的关注！

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