WEY VV6变速箱异响希望厂家处理问题
- 投诉编号:【529212】
- 投诉时间: 2020-10-05 18:44
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 魏牌 VV6
- 投诉车型: 2019款 2.0T 四驱 旗舰型 国VI
投诉内容
汽车在行驶过程中松开油门然后再加油时,变速箱会有齿轮撞击声发出,再松油再加油一直会有撞击声,向厂家和4S店咨询给出的结论是产品正常,让放心使用,这明显是产品质量问题不给用户解决。
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于客户反馈问题,服务商已与客户协商处理
汽车在行驶过程中松开油门然后再加油时,变速箱会有齿轮撞击声发出,再松油再加油一直会有撞击声,向厂家和4S店咨询给出的结论是产品正常,让放心使用,这明显是产品质量问题不给用户解决。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈问题,服务商已与客户协商处理
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