北京现代名图降挡时变速箱顿挫维修后未解决
- 投诉编号:【530213】
- 投诉时间: 2020-10-09 10:05
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 名图
- 投诉车型: 2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V
投诉内容

跟4S店沟通过这个变速箱降挡顿挫问题,店内也很积极的向厂家技术沟通,说厂家技术有变速箱ECU升级程序能给解决,说厂家老师需要一个一个地方走,到我这不知道得什么时候,难道这么多地方变速箱降档顿挫问题为什么不召回,统一管理,难道是不敢公布变速箱存在程序故障!现在总是拖着不给解决,另外打方向存在异响,现在车内中控是不是就滴滴滴滴滴滴滴滴滴的响,响完之后方向盘沉重就变了,一会重一会轻。店内人员说等厂家技术老师过来一块弄,告诉我9月份厂家技术老师能到店内。现在都十月份了,还没来解决问题。总是拖着。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。


京公网安备: