比亚迪宋Pro新能源金融公司贷款乱扣费

投诉内容

本人于9月26日将需还款金额打入扣款银行卡，但是比亚迪汽车金融有限公司未按约定在10月1日扣款。直到10月9日下午15:00收到短信提示扣款金额不足，（查询流水后发现是因x付宝于10月8日自动扣款，导致不足），于是在当日又立刻补足了被扣款金额。但是10月10日上午，收到短信提示”本次还款已逾期，并产生了罚息14.01“，直到10月10日下午17:00左右客服人员与我联系，产生罚息的理由是：因为国庆期间没有扣款成功，所以产生了罚息。（一脸懵逼ing）请问厂家：1.10月1日是因为贵司自己原因没有扣款，为何产生罚息？2.10月9日通知金额不足后，本人立刻补足了代扣金额，何来罚息？如果贵厂1年不扣款，那岂不是贵厂只需要赚取罚息就好了，还卖啥车？！请各位车友赏鉴～仅以此文防止其他车友被坑。