北京现代ix35刹车盘异常磨损严重凹槽
- 投诉编号：【530891】
- 投诉时间： 2020-10-10 20:04
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 北京现代ix35
- 投诉车型： 2019款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅质版 国VI
投诉内容
刚买车不到5个月3000公里左右发现后轮刹车盘有一两条凹槽，问4S店没问题，今年8月1万公里去4店保养发现前后4个刹车盘有3个刹车盘出现好多很深的凹槽，提出后4S店人员拆卸下来没有发现有外来物，向厂家提出申请质量问题索赔，厂家不承认是质量问题，在没有外来物和行驶公里才一万公里，才一年的新车出现这样严重的质量问题，厂家要免费更换，
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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