别克昂科旗新车发动机异响要求给予解决

投诉内容

2020年9月27号购买别克昂克旗，提车时发现发动机异响，但因销售说是变缸技术的所引起的“正常声音”，被误导后提车，但第二天声音变大，随即找到4S店，经过几次波折，购车4S店也承认发动机有异响，我要求换车，4S店说问问，但最终说说发动机有问题，可以给我换新发动机，我不认可他们的解决方案，因为在提车时就有了质量问题，销售还是误导了，我购买了有问题的车辆，我现在要求换车，请帮我申诉，谢谢！