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长安福特福睿斯左前玻璃升降失效

  • 投诉编号:【532850】
  • 投诉时间: 2020-10-15 16:22
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福睿斯
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

7月发先玻璃会自动上升或下降(幅度很小),而且偶尔出现无法升降的情况,现在车窗完全无法升降了,在网上发现有很多客户都在说15年,16年购买的福睿斯都有这个问题,大部分是升降电机接插件那里氧化了,如果合理的设计,接插件防水或者那个位置水根本到不了,又怎么会氧化呢?严重怀疑设计有问题,要不就是接插件选型有问题,要不就是那个位置防水有问题,设计的时候没有考虑到水会漏到那里,希望福特厂家能给个说法,另外,解决我车的问题(我不是投诉4S店,这个和4S店没有关系)

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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