一汽大众探歌发动机和变速箱异响严重
- 投诉编号：【533385】
- 投诉时间： 2020-10-17 08:21
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： T-ROC探歌
- 投诉车型： 2019款 230TSI DSG 两驱 进取型 国VI
投诉内容
在车9000多公里的时候，车辆前方出现小声异响，初去售后，他们说不碍事，后来声音变大，他们说是涉水原因导致飞轮生锈，可是车也没有被水淹过，下雨天不能开吗？那要车有何用，后来怠速状态也有异响，4S店说拆开不生锈包赔，生锈不包赔，我纳闷了，只有等报保险好端端的开怎么会生锈，是不是双离合的都容易生锈，这是厂家设计问题，3年十万公里质保是屁话吗？
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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