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捷达VS5销售商承诺赠送记录仪与实际不符

  • 投诉编号:【533528】
  • 投诉时间: 2020-10-17 14:51
  • 投诉品牌: 一汽-大众捷达
  • 投诉车系: 捷达VS5
  • 投诉车型: 2019款 280TSI 自动 悦享型

投诉内容

1.买车时销售说送的七八百的行车记录仪,安装时随便找一个很小的店,是两三百的吧。多次跟捷达的客服电话沟通,一直说是让4s给回复,4s一直处在置之不理的状态,从买车到现在已经把半个多月时间。捷达客服毫无作为,只会说接电话转达。2.送的贴膜,现在记录仪中随便找一个小的店去安装,4s不负责任,捷达客服毫无作为,服务质量非常差。

投诉回复

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