上汽大众凌渡从购买到现在车内异味严重
- 投诉编号：【537078】
- 投诉时间： 2020-10-27 15:35
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 凌渡
- 投诉车型： 2015款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
头两年，我以为新车就这个味，别人一座上车就说不能透气，到现在气味一直还没有减轻，到4S店叫我使劲晒太阳和空调清洗，气味仍然还不减，打了上汽大众售后服务电话说已过保质期，这是车原材料有问题难道不管吗？气味还不减。
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，客户不认可。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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