斯柯达明锐天窗框架出现裂缝导致严重漏水

投诉内容

框架自行裂了导致严重漏水，地毯下也都是水，之前投投诉了，商家没表明这问题该谁买单，所以一直没有修理，投诉多次都没有经销商给处理方案，也去4s店检测了，天窗框架总成裂开了，4s店说要自己出钱修理，你斯柯达厂家能担点责任吗？你厂家总是回复进站检测有意思吗。