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上汽大众斯柯达—柯迪亚克

斯柯达柯迪亚克换挡顿挫异响车身震动

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  • 投诉编号：【538207】
  • 投诉时间： 2020-10-30 15:03
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 柯迪亚克
  • 投诉车型： 2020款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座

投诉内容

2挡换3挡，3挡换4挡。升挡时候，顿挫异响。D挡和R挡切换异响。50以上车身震动。多次与4s店沟通，均说无异常。给厂家客服打电话。厂家多次回访，4s店未出面解决。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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