东风风神AX7变速箱换挡机构卡死
- 投诉编号:【541046】
- 投诉时间: 2020-11-07 17:52
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神AX7
- 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 智逸型
投诉内容
换挡机构P档卡死,挂不了挡,一个换挡机构使用寿命不到两万公里,18年免费更换了一个,现在又出现同样的问题,车友圈反应这是通病,换一个看运气用多久,出保后自费更换费用非常高。希望厂家为用户着想,彻底解决问题。不要拿用户生命来拼运气。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600


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