东风标致408冷却液混入变速箱油 发动机抖动

投诉内容

车行驶五年多，期间从未出过事故，月初发现冷却液浑浊严重，有乳化现象，车不敢开了于11月10号开到4S店，技师看过后也表示问题严重，但无法断定是机油还是变速箱油漏到冷却液了，后闻了冷却液后说可能是变速箱油漏到冷却液了，但无法检查出哪里渗漏过去，说先换油水分离器，冷却液，变速箱油，以及清洗管道看看，再不行就得大修了。目前车已经放在4S店。试问厂家，一辆车从未出过事故，反而是整车最核心最有价值的发动机和变速箱出问题，这让消费者是很难接受的，关键初步的修理还不一定能解决问题，只是尝试性的修理。同时还发现发动机右前机脚垫橡胶整体断裂，导致发动机有抖动情况，均是与核心部件相关的部件出问题。请厂家严肃对待此事，根据图片的现象跟进处理解决冷却液乳化以及机脚垫问题，并免费修理直至问题解决。