北京现代ix35经销商无配件影响维修
- 投诉编号：【544289】
- 投诉时间： 2020-11-17 11:02
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 北京现代ix35
- 投诉车型： 2020款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版
投诉内容
因为被追尾送到店内维修被告知需要更换排气管、后保险杠、后防撞梁后尾门等配件，后期被告知因为排气管厂家无货一直拖着没有给解决，截止现在已有17天时间，咨询售后店及厂家客服一直答复无货。
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
京公网安备：