东风悦达起亚KX5引擎盖漆面有裂痕

投诉内容

引擎盖漆面有裂痕，经4s店确认是出厂质量问题，初次处理意见是修好了事，后期有什么提出补偿一次保养，作为客户我并没有提过分要求，但是厂家的处理态度，和处理结果我不满意。既然是有质量问题为什么会出现在市场上，既然发现问题为何不积极处理。