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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐中网爆皮掉漆至今未解决

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  • 投诉编号：【544602】
  • 投诉时间： 2020-11-18 00:31
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 创行版

投诉内容

买车4年，平时用车都很注意，2020年8月中网出现爆皮现象，曾与4s店交涉反应，不了了之，至今未解决，望斯柯达官方能与正面回应，积极解决问题。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商出于关爱角度出发，给予一定的优惠维修方案，客户不认可。我司会继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨。

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