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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特变速箱机电控制单元故障

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  • 投诉编号：【549444】
  • 投诉时间： 2020-12-03 11:30
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 尊荣版

投诉内容

疫情期间两个月车都没动，实际用车时间都不到三年，国家在这种情况下贷款都能延期，难道大众质保不可以吗？我的车才过质保十多天，就出现这么大问题，不是质量问题吗难道！

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并向客户解释相关质量担保条例，我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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